为贯彻全心全意为伤残军人服务的办院宗旨，深化优质护理服务，不断提高伤残军人的基础护理服务质量，结合养老护理员资格培训内容，2018年8月9日至8月28日，护理部组织取得养老护理员师资证、考评资格证的护士长，通过理论与实操演示相结合的方式对休养区护工进行集中培训，内容包括心肺复苏、饮食、清洁、排泄照料、体位摆放及转移、医院感染等知识。本次培训共计388人次参加，人员参与率100%。

此次培训的安排，考虑到护工年龄偏大、文化程度偏低的现状，特减少理论授课阶段，直接采用现场操作的方式，分解各护理操作细节，让护工更直观接受培训信息；授课后随机抽取1-2名护工进行现场演示，了解了护工对伤残军人的护理现状的同时及时纠正了问题。

经过近一月的培训及观察，休养区护工的学习积极性明显提高，近年来，护理部每年至少组织一次护工培训，护工基础技能操作水平提高的同时，伤残军人对护工的满意度也不断提升。