今年6月，护理部在全院启动SBAR标准化医护沟通工作模式，为了进一步统一思想、明确目标，提高临床科室使用SBAR模式的主动性，强化SBAR模式在医护沟通中的具体运用，扎实推进医疗保障标准化工作，保障医疗安全、提升服务品质。6月11日，护理部在神经内分泌科组织全院护士长及临床护理组长开展SBAR标准模式晨交班现场观摩和培训活动，全院16个临床科室共36人参加。

交接班过程中，神经内分泌科交班护士采用SBAR沟通方式，对危重患者、新入患者、病情变化患者的病情进行了全面的评估，对收集相关资料进行分析归纳，确定患者的主要问题。并将患者的重要信息及时、准确地传递给接班者，护士长针对患者目前的主要问题，及时进行补充和总结，对涉及的相关专业知识进行现场讲解。交接班结束后，护理部主任熊艳君进行了现场总结和点评，并对SBAR工作模式在具体应用中需要注意的问题做了强调，希望今后这种交班模式能在全院推广和使用！

通过现场观摩，大家一致认为，SBAR沟通模式是医护人员之间快速准确传递病情的一种标准沟通模式，能显著减少因沟通不良造成的不良事件，不仅能使医护沟通交流方面更通畅、工作效率更高，更重要的是可以提升护士对病情的观察能力和判断性的思维能力，对于改善病人状况，提高护理服务质量具有重大意义。